Estado del pedido 75866

spec · Post by **spec** » Sun Mar 26, 2006 1:47 pm

Hola muy buenas. El pasado 8 de marzo os realicé un pedido el cual pagué el mismo día a través de transferencia bancaria y os mandé el correo de confirmación pero a día de hoy aún no he recibido nada y me gustaría saber si algún problema ya que han pasado más de 2 semanas. Saludos.

Sandra · Post by **Sandra** » Mon Mar 27, 2006 5:14 pm

Hola Jose Antonio.

Por favor, indícanos la entidad en la que has realizado el pago, el dia y la cantidad exacta ingresada.

Un saludo.

spec · Post by **spec** » Mon Mar 27, 2006 5:49 pm

El pago fue en el BBVA a través de una transferencia bancaria el 08/03/06 y la cantidad 252,83 euros.

Saludos.

Sandra · Post by **Sandra** » Mon Mar 27, 2006 6:11 pm

Hola Jose Antonio.

Efectivamente, hemos recibido el pago. El problema ha sido que no nos aparecía el número de pedido en el concepto de la transferencia (probablemente debido a un error del banco), por lo que no podíamos asociar el pago al pedido.
Enviaremos esta tarde el pedido, con lo que lo recibirá mañana.

Un saludo y disculpe las molestias ocasionadas.