PEDIDO REALIZADO EL 22-11-2004 YA PAGADO TODVIA SIN RECIBIR

ahogamas · Post by **ahogamas** » Wed Feb 02, 2005 6:37 pm

El dia 22-11-2004 realice un pedido q consistia en 3 unidades de Swap
Magic 3 + Breaker pro + tarjeta a traves de la web, el pago lo realice con
cargo a mi tarjeta de credito a traves de PayPal por un importe de 96,40
el cual ya me fue cargado en mi cuenta corriente, pero a dia de hoy no
me ha sido entregado en la direccion a la que lo solicite ni me han dado
ninguna notificacion al respecto de mi pedido salvo la de PAY PAL con un e-Mail con el cargo del importe del pedido, por favor les ruego q se
pongan en contacto conmigo para aclararme el estado de mi pedido.

Sandra · Post by **Sandra** » Wed Feb 02, 2005 10:13 pm

Estimado cliente.

Por favor, facilítenos su número de pedido para poder indicarle el estado del mismo.

Un saludo.

ahogamas · Post by **ahogamas** » Wed Feb 02, 2005 10:18 pm

Es que eso es lo curioso del tema que en ningun momento se he ha facilitado un numero de pedido y como le dige antes en mi primer mensaje lo unico que tengo es un e-mail por parte de PAYPAL del cobro de los productos y nada mas.Gracias

Sandra · Post by **Sandra** » Thu Feb 03, 2005 1:59 pm

Estimado cliente.

Al no haber recibido la confirmación de pedido es probable que nos haya llegado el pago a través de paypal pero no el pedido en nuestra base de datos. Así, indíquenos el día en el que ha realizado el pago, la cantidad exacta ingresada y el nombre del remitente de dicho pago. También ha de facilitarnos su nombre, dirección completa, número de teléfono y los productos que ha adquirido. Una vez que nos facilite estos datos procederemos a enviar su pedido.

Un saludo.

ahogamas · Post by **ahogamas** » Thu Feb 03, 2005 5:26 pm

De acuerdo ahora mismo les mando por e-mail toda la informcacion necesaria.

Sandra · Post by **Sandra** » Fri Feb 04, 2005 4:20 pm

Hola David.

Efectivamente, ya hemos comprobado el pago por paypal. Así, esta misma tarde enviaremos su pedido a la dirección que nos ha facilitado a través de e-mail.

Un saludo.

ahogamas · Post by **ahogamas** » Sat Feb 05, 2005 12:12 am

Muchas gracias por todo espero impaciente la llegada de mi pedido aun que sea un poco tarde, pero mas vale tarde que nunca lo dicho muchas gracias y perdon por la molestia.Un saludo.

Sandra · Post by **Sandra** » Sat Feb 05, 2005 6:42 pm

Hola David.

El lunes recibirá su pedido en su domicilio. Por favor, manténganos informados de la entrega. Siempre que al realizar un pedido no le llegue un e-mail de confirmación del mismo póngase en contacto con nosotros.

Un saludo.

ahogamas · Post by **ahogamas** » Mon Feb 07, 2005 5:06 pm

Pedido recibido hoy lunes 7, todo OK.Muchas gracias por todo.
UN SALUDETE.