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Todos los perjudicados con
pedidos y demas entren aki!!!
Posted: Mon Jan 12, 2004 3:06 am
by menphos
He creado un post en unos foros muy
visitados sobre las kejas de clientes de discoazul descontentos, entre
ellos yo.
A ver si entre todos conseguimos k nos dejen de estafar y por lo menos se
dignen a contestarnos.
http://www.elotrolado.net/showthread.ph ... did=261663
Re: Todos los perjudicados con
pedidos y demas entren aki!
Posted: Mon Jan 12, 2004 3:31 am
by discoazul
[quote="menphos"]He creado
un post en unos foros muy visitados sobre las kejas de clientes de
discoazul descontentos, entre ellos yo.
A ver si entre todos conseguimos k nos dejen de estafar y por lo menos se
dignen a contestarnos.
http://www.elotrolado.net/showthread.ph ... did=261663[/quote:b4e94b
0677]
Vaya vaya.... mira, esto está puesto en la web desde el 15 de Diciembre:
-----------
Por otra parte debemos pediros disculpas porque por falta de tiempo, no
somos capaces de responder a todas las consultas que nos envían a través
de e-mail. Para mayor rapidez en la resolución de vuestras dudas, soporte
técnico, información sobre vuestros pedidos, podéis poneros en contacto
con nosotros, preferiblemente en horario de tarde, a través de nuestro
teléfono de tarifa reducida (902).
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Supongo que pones esto porque probablemente tu e-mail no se haya leído.
Un saludo. A ver si nos lo vuelves a enviar y tienes más suerte
ahora.
Posted: Mon Jan 12, 2004 4:45 am
by menphos
Lo pongo porke tampoco me
cojisteis el telefono!
Posted: Mon Jan 12, 2004 5:02 am
by discoazul
Si no te han cogido el
teléfono "por la tarde", entonces si que habrá que echar una pequeña
bronca a alguna persona que se dedica a la atención telefónica (aunque
también bien es cierto que todo el mundo tiene que tener un pequeño
respiro).
Un saludo.
Los discos ya
Posted: Thu Jan 13, 2005 4:24 pm
by pablicu
Yo ya he pagado y no llega se que teneis mucho trabajo pero si no teneis los medios para enviar nuestros cds no sigais aceptando los pedidos nada me parece que sois un poco impresentables un saludo y el disco ya que ya paguee
un saludo
Posted: Sun Jan 16, 2005 11:44 pm
by Sandra
Por favor, facilítenos su número de pedido para que podamos indicarle el estado del mismo, y así comprobar a qué se debe el retraso en la entrega de su pedido.
pedido
Posted: Tue Jan 18, 2005 4:56 pm
by pablicu
mi numero de pedido es 19531
Posted: Wed Jan 19, 2005 12:59 pm
by Sandra
Hola Pablo.
Por favor, indíquenos el día, la entidad en la que ha realizado el ingreso y el texto que ha puesto a la hora de hacer la transferencia (es decir, si ha puesto su nombre o número de pedido). Indíquenos también si el ingreso lo ha hecho desde la misma entidad (es decir, por ejemplo de BBVA a BBVA) o bien desde una entidad distinta (por ejemplo de Caja Madrid a BBVA), ya que si es desde una entidad distinta tardamos un día, aproximadamente, en verlo reflejado. Compruebe también si la entidad bancaria le ha facilitado un resguardo del ingreso y si nos ha enviado dicho comprobante a través de e-mail (no hemos recibido ningún e-mail con la dirección de correo indicada en su cuenta de cliente).
Un saludo.
pedido
Posted: Wed Jan 19, 2005 4:54 pm
by pablicu
el problema esque la dirección cuando realice el pedido es incompleta ya que no puse el portal ni el piso que portal numero 15 piso 6a y esto lo puse en comentarios que mande cuandorealice el pedido y no lo debisteis de leere.
Ya lo tengo corregido en mi cuenta.