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Retraso?
Posted: Mon Apr 25, 2005 9:23 pm
by Zip-Gf
Hola el pasado jueves hice un pedido contrareembolso, me dijeron que me llegaria el viernes o el lunes en el e-mail de confirmacion, pero aun no me a llegado nada este retraso es normal?
Posted: Mon Apr 25, 2005 11:55 pm
by Sandra
Hola Zip.
Facilítame tu número de pedido para poder indicarte el estado del mismo.
Un saludo.
Posted: Tue Apr 26, 2005 7:43 am
by Zip-Gf
el pedido es 34437, ya me enviasteis el mail que ponia pedido enviado, pero en el mail poni que llegaria viernes o lunes y como no lo recibi ayer pues por eso pregunto si es normal esrte retraso,
Posted: Tue Apr 26, 2005 2:34 pm
by Sandra
Hola Fran.
Nos hemos puesto en contacto con la agencia de transportes Nacex y nos han comunicado que han intentado entregar su pedido el día 22 a las 18:40 y el 25 a las 18:35, pero se encontraba ausente en el domicilio. Por ello, le voy a facilitar el número de teléfono de Nacex para que se ponga en contacto con ellos para concertar una hora de entrega a la que usted pueda recoger su pedido. El número de teléfono es 962965817 y el número de expedición es el 86725. Por favor, manténganos informados de la entrega.
Un saludo.
Posted: Fri Apr 29, 2005 8:35 am
by Zip-Gf
Bueno muchas gracias, al final lo resolvi, pase el miercoles por la tarde por la oficina de Nacex y lo recogí (no podia esperar a que pasaran por mi casa
)