Planetadejuego.com

Este es un mensaje a la atención de los moderadores.

Ayer Martes 29 de Marzo de 2005 hice un pedido en su web, exactamente:


1 x Swap Magic 3.6 + Magic Keys

1 x Breaker Pro v1.1




Y tras seguir los pasos y pagar con tarjeta, la pagina me devolvió al segundo
paso de la compra (allí donde aparece el mensaje de advertencia sobre el posible fallo). Tal y como advertís, seguidamente mandé un mail con toda la información del pedido.

Todavía no he recibido respuesta del Email, aunque apenas hayan pasado 24 horas. De todas formas el importe ha sido cobrado, así que espero alguna respuesta al mail (para saber si lo recibieron) y si se ha efectuado el envio del producto. Muchas gracias por adelantado.

Hola de nuevo.

No ha ce ni 15 minutos que acaba de llegar mi pedido. De momento esta todo correcto. En cuanto tenga tiempo lo pongo a prueba.

Gracias por la respuesta tan rápida del pedido (menos de 24 horas),
tan solo estaba preocupado por no recibir respuesta en mi mail.

Veo que el servicio funciona perfectamente. De momento confiaré en vuestros servicios para futuras compras. Muchas gracias, de verdad.

Hola Datura.

Aunque no le aparezca la confirmación del pedido en su historial y si ya ha realizado el pago, podemos asociar dicho pago con su cuenta de cliente, por lo que enviamos el pedido ese mismo día (siempre y cuando lo realice antes de las 17 horas). Sin embargo, también puede enviarnos un e-mail comunicándonos lo sucedido, aunque probablemente no se le responda a ese e-mail debido a que es simplemente una comunicación.

Un saludo.