Planetadejuego.com

Buenos dias:

LLevo llamando (aporreando) los telefonos de Disco Azul toda la mañana , tanto el 902 363 853 como el 982 21 55 68 y no hay forma de contactar. Siempre comunicando. ¿Hay solo una linea o es que estan desconectados?

Ayer realice un pedido, lo confirme, lo pague a traves de tarjeta de credito (14/03/05 19:54) y ni tengo confirmacion a traves de la web (en el historico dice que no hay pedidos) ni tengo confirmacion a traves de email y menos aun se el numero de pedido puesto que solo sé que esta pagado (1 SwapMagic + 1 Magic keys).

Como dicen el la tv: "una solucion quiero".

A ver si me decis algo

Estimado cliente.

Como podrá comprobar en nuestra página, el horario de atención telefónica es de 16 a 20 horas (también se suele atender telefónicamente a última hora de la mañana, pero el horario es el que le indiqué anteriormente). Facilítenos su nombre para poder indicarle el estado de su pedido.

Un saludo.

buenas tarde Sandra:

Un compañero tuyo esta mañana a ultima hora creo que me lo soluciono. La plataforma de pago con tarjeta no esta muy fina con el banco de sabadell (que es quien os cobra - tpv)

Pues llevaba viendo medio siglo la pagina de "contactenos" y ahi no ponia ningun horario, asi que pense que seria el normal de oficina.

Ya he visto que lo teneis solo en la principal en el banner superior. Si lo poneis en la pagina de los telefonos (contactenos) seguro que mas de un o lo agradecera, porque yo por la pagina inicial desde el primera vez no he vuelto a pasar.

un saludo