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Donde esta mi pedido??
Posted: Mon Mar 07, 2005 12:18 pm
by churepa
buenos dias, hoy hace una semana que realize y page mi pedido (27583), todos los articulos estan con stock y todavia no se na de el.
Me podriais informar si nay algun problema con el pedido???
Posted: Mon Mar 07, 2005 5:56 pm
by Sandra
Hola Rubén.
Por favor, indíquenos en qué entidad ha realizado el ingreso (si ha realizado la transferencia desde BBVA a BBVA o de La Caixa a La Caixa, ya que desde la misma entidad vemos el ingreso reflejado al momento), el día, la cantidad exacta ingresada y el número de pedido o nombre que ha puesto en el apartado de texto a la hora de realizar la transferencia.
Un saludo.
Posted: Mon Mar 07, 2005 6:14 pm
by churepa
Buenas tardes Sandra,
La transferencia la hice desde Caja Madrid
el dia : 28-2-2005
Beneficiario : SANDRA ROSÓN FERNÁNDEZ
a la cuenta : 0182 3636 55 0201524017
el concepto : PAGO PEDIDO 27583
y el justificante del pago lo envie por e-mail el mismo dia a las 16:38.
Si necesitas algun dato mas dimelo.
Gracias
Posted: Mon Mar 07, 2005 6:16 pm
by churepa
Upsss
la catidad : 98,26€
Posted: Mon Mar 07, 2005 10:09 pm
by Sandra
Hola Rubén.
Efectivamente, hemos recibido la confirmación de su transferencia. El motivo de que el pedido no haya sido enviado es que no nos aparecía el concepto de la transferencia, por lo que no pudimos asociar el ingreso al destinatario ni al pedido. Dado que usted nos ha facilitado todos los datos necesarios, mañana enviaremos su pedido y lo recibirá en su domicilio el miércoles. Por favor, manténganos informados de la entrega.
Un saludo.