Me podriais informar si nay algun problema con el pedido???
Donde esta mi pedido??
Moderators: zon, Luis84, modchipwii, iago_arias, Sandra
Donde esta mi pedido??
buenos dias, hoy hace una semana que realize y page mi pedido (27583), todos los articulos estan con stock y todavia no se na de el.
Me podriais informar si nay algun problema con el pedido???
Me podriais informar si nay algun problema con el pedido???
Hola Rubén.
Por favor, indíquenos en qué entidad ha realizado el ingreso (si ha realizado la transferencia desde BBVA a BBVA o de La Caixa a La Caixa, ya que desde la misma entidad vemos el ingreso reflejado al momento), el día, la cantidad exacta ingresada y el número de pedido o nombre que ha puesto en el apartado de texto a la hora de realizar la transferencia.
Un saludo.
Por favor, indíquenos en qué entidad ha realizado el ingreso (si ha realizado la transferencia desde BBVA a BBVA o de La Caixa a La Caixa, ya que desde la misma entidad vemos el ingreso reflejado al momento), el día, la cantidad exacta ingresada y el número de pedido o nombre que ha puesto en el apartado de texto a la hora de realizar la transferencia.
Un saludo.
Buenas tardes Sandra,
La transferencia la hice desde Caja Madrid
el dia : 28-2-2005
Beneficiario : SANDRA ROSÓN FERNÁNDEZ
a la cuenta : 0182 3636 55 0201524017
el concepto : PAGO PEDIDO 27583
y el justificante del pago lo envie por e-mail el mismo dia a las 16:38.
Si necesitas algun dato mas dimelo.
Gracias
La transferencia la hice desde Caja Madrid
el dia : 28-2-2005
Beneficiario : SANDRA ROSÓN FERNÁNDEZ
a la cuenta : 0182 3636 55 0201524017
el concepto : PAGO PEDIDO 27583
y el justificante del pago lo envie por e-mail el mismo dia a las 16:38.
Si necesitas algun dato mas dimelo.
Gracias
Hola Rubén.
Efectivamente, hemos recibido la confirmación de su transferencia. El motivo de que el pedido no haya sido enviado es que no nos aparecía el concepto de la transferencia, por lo que no pudimos asociar el ingreso al destinatario ni al pedido. Dado que usted nos ha facilitado todos los datos necesarios, mañana enviaremos su pedido y lo recibirá en su domicilio el miércoles. Por favor, manténganos informados de la entrega.
Un saludo.
Efectivamente, hemos recibido la confirmación de su transferencia. El motivo de que el pedido no haya sido enviado es que no nos aparecía el concepto de la transferencia, por lo que no pudimos asociar el ingreso al destinatario ni al pedido. Dado que usted nos ha facilitado todos los datos necesarios, mañana enviaremos su pedido y lo recibirá en su domicilio el miércoles. Por favor, manténganos informados de la entrega.
Un saludo.