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Bueno mi pedido fue realizado hace mas de una semana (mas o menos) y me llego hace 3 dias , despues de pagar los plus de 7€ de envio en 24h y 4€ de contrareembolso ( que es un timo por que no me ha llegado como prometieron) os queria comentar esto:

Mi pedido con nº 25747 que trataba de:

1x swap magic 3.3 + breaker pro
1x carcasa transparente verde

Bueno la carcasa, me habeis mandado las dos piezas de abajo, q tengo que hacer para conseguir la parte de arriba?

Me gustaria que me contestaseis por que he mandado un e-mail en pedidos@.... y no lo habeis echo.

Hola Antonio.

Antes de nada, pedirle disculpas por el retraso en el envío de su pedido. El pedido tendría que haber sido enviado el viernes (ya que lo ha realizado el jueves después de las 17 horas), pero la agencia de transportes no lo ha sacado a reparto hasta el lunes, ya que el viernes no lo tenían localizado en el almacén y los fines de semana no hacen repartos. En cuanto a la carcasa, por favor envíenos una de las partes de abajo, a través de correo certificado (que vaya bien protegida para que no se rompa durante el trayecto), adjuntando una nota con su nombre, número de pedido y motivo de la devolución, y una vez que la recibamos le enviaremos la parte de arriba correspondiente.

Un saludo y disculpe las molestias ocasionadas.

Lo envio a la direccion donde pone la factura no?

Hola Antonio.

Exactamente, a la siguiente dirección:

DiscoAzul
Rúa da Pomba 23-25
27004 Lugo.

Un saludo.

Sandra cuanto tiempo mas o menos tarda el pedido en cambiarse, envie el paquete azul el dia 21 de este mes.

Hola Antonio.

Probablemente recibamos el paquete a principios de esta semana, ya que al no ser urgente tarda un poco más. En cuanto lo recibamos le enviaremos la parte correcta de la carcasa.

Un saludo.

Afortudadamente hoy me ha llegado la tapa de arriba, gracias sandra y perdona por las molestias.

Hola Antonio.

Muchas gracias por comunicarnos la recepción del pedido, ya que a través de Correos nunca se sabe...

Un saludo.