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no se el estado de mi pedido
Posted: Thu Feb 10, 2005 1:33 pm
by vicvic
Hola , ayer realice un pedido : swap magic 3.3 y carcasa v3 , lo hice mediante transferencia bancaria y no me ha llegado el correo notificandome que el pedido esta en camino , no se en que estado esta el pedido. El numero de pedido es el 25514 . El ingreso ya esta hecho desde el dia q lo pedi . Un saludo , y espero q me respondan pronto.
Posted: Thu Feb 10, 2005 2:51 pm
by Sandra
Estimado cliente.
Por favor, indíquenos en qué entidad ha realizado el ingreso y el remitente que ha puesto en el concepto de texto. Por otro lado, recuerde que si realiza el ingreso desde una entidad distinta al BBVA o La Caixa tardamos en ver reflejada la transferencia entre 1 y 2 días.
Un saludo.
Posted: Thu Feb 10, 2005 3:10 pm
by vicvic
El ingreso lo hice por internet desde la caja de canarias al banco bbva , con el remitente Antonio Rubiales Cabrera . Gracias por responder tan rapido y un saludo
Posted: Thu Feb 10, 2005 6:07 pm
by Sandra
Hola Antonio.
Al haber hecho el ingreso desde Caja Canarias tardamos un día aproximadamente en ver confirmada la transferencia, y ya la hemos recibido esta mañana, por lo que su pedido será enviado esta tarde o mañana por la mañana, con lo que lo recibirá en su domicilio en un plazo de 2/3 días (al ser un envío para las islas).
Un saludo.
Posted: Thu Feb 10, 2005 10:04 pm
by vicvic
Muchas gracias , y me han atendido muy bien . Un saludo
Posted: Fri Feb 11, 2005 5:58 pm
by vicvic
Me podrias decir cuando llegara mas o menos mi pedido????
Gracias
Posted: Fri Feb 11, 2005 7:11 pm
by Sandra
Hola Antonio.
Su pedido ha sido enviado ayer, por lo que lo recibirá a principios de la semana que viene. Por favor, manténganos informados de la entrega.
Un saludo.
Posted: Fri Feb 11, 2005 10:22 pm
by vicvic
Hola , ¿si por casualidad no estoy en casa cuando me lo traigan , me dejaran el certificado para ir a buscarlo a correos , no?
Posted: Sat Feb 12, 2005 11:56 pm
by Sandra
Hola Antonio.
Efectivamente, le dejarían un aviso con el número de certificado para ir a recoger su pedido a la oficina de Correos.
Un saludo.
Posted: Mon Feb 14, 2005 4:49 pm
by vicvic
Hoy no me ha llegado el pedido
Posted: Mon Feb 14, 2005 4:53 pm
by vicvic
me gustaria saber si a lo mejor me lo traen esta tarde
Posted: Mon Feb 14, 2005 4:55 pm
by vicvic
me gustaria saber si a lo mejor me lo traen esta tarde
Posted: Mon Feb 14, 2005 8:47 pm
by vicvic
Hola , ya he recibido el pedido , todo perfectamente , estoy muy contento con discoazul , un saludo.