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Una simple cuestión... hay prioridades sobre a qué usuarios contestar y a cuales no???? Quiero suponer que no, pero aún estoy esperando una respuesta por parte de Discoazul respecto a mi pedido, ya me estoy cansando de enviar e-mails, de llamar y que no me cojan (porque si está comunicando es comprensible que no cojan, claro) y de intentar solucionar no se qué problema (que aún no lo sé) desde el dia 7 de diciembre. Aún el dia 21 de diciembre puse un topic en este foro esperando respuesta oficial y no la he recibido. Además veo que el dia 25 de diciembre el usuario Hermogenes Hernández puso una encuesta, y el mismo dia recibió respuesta... trato de favor?? supongo que no, pero así como solo postean los que tienen quejas... es de suponer que si la empresa desea contentar a los usuarios debería priorizar los descontentos. Si bien es cierto que no soy empresario, si trabajo de cara al público, y mi prioridad suele ser el primero que llega es el primero al que atiendo, y si se me forma cola y no se quién va al menos intento saber quien lleva más tiempo esperando. Una vez más espero recibir respuesta pronto para poder recibir mi pedido, puesto que como ya dije en mi anterior post, hasta ahora estaba muy contento con discoazul, pero empiezo a perder mi confianza.
Salu2