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Pedido Nº 775676
Posted: Thu Jan 03, 2008 9:24 pm
by edulopez
Buenas tardes, el dia 27 realizé mi pedido. Se pago por transferencia bancaria. Se mando el justificante por mail y por fax. A dia de hoy no lo he recibido. Al mirar en mi cuenta el historial de pedidos - seguimiento, no tengo ningun nº de tracking asignado con lo que no se si esta enviado, pendiente.
He llamado a tourline y seur y no tienen nada.
¿hay algun problema?¿Llegará antes del dia 6?
Posted: Fri Jan 04, 2008 10:36 am
by Ton82
Esto consultalo siempre por email que es mas seguro que por aqui
Posted: Fri Jan 04, 2008 11:16 am
by edulopez
Ya os he escrito por correo, (pedidos arroba discoazul) pero no me habeis contestado. Los telefonos estan siempre comunicando.
Por favor decidme algo !!!
Posted: Fri Jan 04, 2008 11:22 am
by Ton82
Los telefonos desde ayer no funcionan, no suenan, a ver si nos los arreglan hoy poruqe no podemos estar asi. Por email si lo has enviado hoy pueste contestaran a lo largo del dia, sulen llevar un pcoo de retraso pues no es contestación inmediata.
Posted: Fri Jan 04, 2008 11:30 am
by edulopez
Y tu no me puedes decir que ha pasado con mi pedido?. No es el primero que hago. Llevo haciendo pedidos desde agosto del 2005 y nunca he tenido problemas.
Posted: Fri Jan 04, 2008 5:03 pm
by Ton82
Mejor te dicen por mail que tienen acceso a los pedidos y pagos